陳思朗致詞
中國企業文化教育網：http://www.ccoweb.org/973u/news_view.asp?newsid=818
各位嘉賓，各位北京來的朋友們，以及香港願景的畢業生們，同學們，你們好！
我是MARCO，中文名字是陳思朗，我負責香港願景與臺北願景，也是願景集團的區域總監，同時，我是一個快3歲大女兒的父親。
今天是12月21日，對過去的我而言，這只是日曆上的數字，對現在的我而言，從今天起，這是一個值得紀念與慶祝的日子。約莫僅次於我的結婚紀念日和愛女出世﹣因為很榮幸的今天我可以代表香港願景，接受中國企業文化促進會授牌，使香港願景繼廣州願景之後，成為香港培訓基地，在此我個人為香港深感榮幸，並深感謝能有此機會能為香港及國內更多的中小企業服務。
“公司在短短的時間裡能有此發展，在我個人看來，很大的因素決定于公司較完善的精細量化管理制度。”陳科斌說。
陳科斌認為，通過對管理經驗的積累和工作細節的分拆，工作是可以被拆分成資料，再施以量化管理的。
在點動資訊科技有限公司，管理人員每天要記錄並分析員工所完成的工作量。同時，採取數位化管理系統，計算公司每天的運營成本，例如一天的租金水電多少錢，一天的員工總工資是多少錢，一天的管理成本分攤等等是多少錢。然後再計算員工每天創造的價值，每天的盈利率，如每天公司員工一共創造了多少業績，扣除成本後還剩多少純利。甚至細化到每一位員工每小時創造的價值及他們每小時的傭金的差值，我們把這個叫做“單位產值”。
“公司通過一連串對‘單位產值’的量化執行，使得公司能清晰，輕易地瞭解到公司的業績狀況和成本，不斷修正我們運營的模式和發展軌道。”陳科斌說。
不同的人應該被給予不同的機會
講量化管理：我核算到每位員工每小時創造的價值
http://gcontent.nddaily.com/e/25/e25cfa90f0435195/Blog/98b/fd09e3.html
類別：經濟新聞作者：彭濤原創流覽量：
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發佈時間：2009-10-28
怎麼辦呢？杜東輝索性放下藥包推廣，先讓自家人、親戚朋友、公司上上下下的員工體驗“瑤浴”功效，有了“哇”的驚喜之後，朋友奔相走告他的朋友，一傳十，十傳百，自然而然就有了口碑。
“這種關係的建立一開始便有了情感交流，也就有了‘忠誠度’。”彭春喜說，做服務業其實就是做文化交流，員工那裡真切感覺到“瑤浴”產品的力量，“我們很多員工，按我們的模式，自己走出去創業，也會回過頭來採購我們的產品。”這就是忠誠度的二次延伸。
手把手教員工“客戶應對術”
“消費滿意的因素往往因人而異。”杜東輝認為，品牌投入和產品體驗是顧客忠誠度的強大驅動因素。而顧客資源的維繫和拓展，則需要員工的卓越執行。
而對於卓越執行，杜東輝也有了新的探索：他將消費人群細分為“沒泡過瑤浴未鋪墊”、“已鋪墊過的客人”、“已泡過未成交”、“會員客戶”等等幾類。
讓員工的忠誠度“二次延伸”
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類別：經濟新聞作者：肖昕原創 發佈時間：2009-11-11
版次：GC06 版名：天天財富公司社會稿源：南方都市報
念以及高境界的企業精神的完美統一，這些都是提高企業管理水準、增強企業競爭力的核心內容。只有具備優秀的企業文化，企業才能實現快速、穩健、長期的發展，才能鑄造長盛不衰的品牌。第三，加快企業文化建設是促進企業誠信建設的重要措施。創新是企業文化的靈魂，誠信是企業文化的基石。加快企業文化建設，可以促進企業講誠信、守規則，創建誠信企業和誠信社會，規範市場經濟秩序，顯著提高我國經濟增長的品質和效益。第四，加快企業文化建設是落實科學發展觀的重要舉措。科學發展觀在企業就是要體現以人為本，不僅要追求經濟效益，更要注重人才培養和環境保護，著力提高生活品質，實現企業與社會和自然環境的協調發展，這正是現代企業文化的核心內容。
加強企業文化建設是企業與時俱進、不斷創新的必然選擇。促進我國企業文化建設，是當前和今後一個時期的重要戰略任務，應當大力推進這項工作。為此建議：
1、加強組織領導，強化自律管理。有關部門應當高度中斯企業文化建設，加強對企業文化建設組織、規劃和推動等協調工作。發揮中國企業文化促進會在行業自律管理方面的作用，制定有關培訓、考核、認證等企業文化建設方面的管理辦法，強化企業文化行業自律管理。
2、搞好三個結合，全面推進企業文化建設。一是企業文化建設要與現代企業制度建設結合起來，形成企業文化建設的制度環境和機制；二是企業文化建設要與企業誠信體系建設結合起來，達到加強社會公德、提高企業誠信、促進職工職業道德建設相互促進的目的；三是企業文化建設要與加強企業管理結合起來，達到增強企業凝聚力和競爭力的目的。
3、強化培訓、評價及相關認證工作。大力開展企業文化培訓工作，培訓企業文化建設的專門人才，培養各層次的企業文化管理人員，並以資格考試方式逐步確定下來。廣東培訓基地的建立就是加強隊伍建設的重要一部分，從國內擴大到港澳臺等地區等祖國的四面八方這是貫徹落實綱要的重要體現的有力舉措。
張光照會長在全國企業文化管理師廣東培訓基地成立儀式上的講話
中國企業文化教育網 http://www.ccoweb.org/973u/news_view.asp?newsid=389&page=0
各位嘉賓、新聞界的朋友們大家好：
很高興受廣東願景諮詢有限公司林總一行的熱情邀請，來到美好和諧的廣州市參加“全國企業文化管理師廣東培訓基地”成立大會，首先請允許我代表中國企業文化促進會對廣東培訓基地的建立表示熱烈的祝賀，對在百忙之中前來出席會議的各位朋友表示誠摯的謝意。
管理生涯中通過獨有的企業教練，管理方案和學習研修成功替星巴克、諾基亞等公司設計成功元素。
願景集團全球領先的諮詢企業集團，以另類的角度詮釋成功之道。“知必行，行必果”，願景集團宣導企業通過不斷“檢視、扭轉、面對”，創造關於思想、行為、結果三者間的關係，締造不同的價值觀。願景集團擅長於讓企業“帶C字”的管理層重新審視自己，重拾企業理想。
背景資料
20世紀初，山西，“天成元”票號巨賈康老爺(張鐵林飾)膝下有四個子嗣。當一件綁架案把家族成員陸續擊垮後，以酒色自殘的三爺(郭富城飾)必須擔負起家族金融帝國的重任。專權的康老爺試圖以自己為榜樣把兒子打造成金融大亨，並努力地向他的繼承者傳授“馭人之術”。但理想主義的三爺卻對父親的權術手腕和商業道德充滿了質疑。《白銀帝國》講述了一個有關金融道德的故事。
布靈·巴特萊語錄
領導者越清楚公司的立場，就越清楚誰適合，也就不會長久放縱屬下犯錯，以致導致危機產生。
馭人：有錢才是硬道理
有何辦法可確保組織內的員工理解和實施公司的核心價值？
布靈·巴特萊答案是“無法保證！”。但領導者可以通過安排員工持續不斷地融入到公司的價值體系建設，加深員工對公司的文化認同。這也就是《白銀帝國》劇中所展示的“馭人”手法，大體有：裙帶親情、物質獎勵、精神鼓勵、威逼利誘四種方法。
其中，“薪水報酬、津貼補助等的物質獎勵是最直接最有效的方法。”布靈·巴特萊說，理想的狀態是，能者多得。比如《白銀帝國》開場戲是掌櫃回總號述職後分紅，戴掌櫃可拿到經營毛利的七厘五，天津劉掌櫃能拿到七厘。而為什麼戴掌櫃拿的比劉掌櫃多，“這就需要公司建立一個一致認可的報酬衡量系統。”
而當一粒曾經對企業非常重要的“老鼠屎”，現在正在攪壞一鍋湯的時候，該怎麼辦？布靈直言：現代企業裡“C字開頭”層級的人士，往往都是業務能力很強的骨幹，“這種情況下誰來左右其職場命運？此時考察用人時‘德’比‘才’更重要。”
炒人：功不能抵過
中國有句古話叫“恩威並重”。這句話被很多企業家更多理解為，“炒魷魚”是企業領袖最有殺傷力的一招。尤其在時下金融海嘯襲來的艱難時刻，頻頻出現“某公司以業績下滑為由，裁撤CFO或區域總監等職務”的案例。
如電影《白銀帝國》一開場，便是46家票號開公審大會，商議全國“金融大鱷”———山西票號“天成元”的邱掌櫃借災荒之機放高利貸，引起民憤。當家人康老爺不假思索，把邱掌櫃當眾貶出票號，罰他回家種地思過———即便邱掌櫃是“天成元”的“當朝功臣”。
“康老爺的做法是非常恰當的。”布靈·巴特萊說，當企業發展面臨挑戰的時候，通常都是要找個人出來責怪的。而從企業保持持久競爭力的角度來看，聲譽確實比利潤更重要。良好的聲譽品牌可以說明企業增強客戶粘性，一旦公司經營出現短期衝擊，顧客也會因其好聲譽而給予“原諒”。
道之以德，齊之以禮，有恥且格
組織倫理的通達之道：衝突中如何有效領導
南方都市報：http://gcontent.nddaily.com/c/fa/cfa5301358b9fcbe/Blog/7ea/2a69e6.html
版次：GC06 版名：天天財富公司社會稿源：南方都市報
